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ID.10012
问
400电话后台接听时间设置成多少合适？
2018-06-21 17:23
详细描述：
400电话后台接听时间设置成多少合适？公司（个人）需要办理400电话号码，应该怎么办理，流程是什么样的？在哪里办，需要多久？需要哪些资质和条件？
如有疑问,请联系客服(微信同号):18983466994
最佳答案
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- 在后台绑定座席，即绑定电话时，后台有一个参数，叫接听时间。何为接听时间，就是第一个电话占线，转接到第二个电话的时间。
但是接听时间的单位并非秒也不是分，更不是小时。他就是一个参数。这个参数的设置，我们建议20-30之间好一些。
如果只有一个电话接听，数字越大越好，可以设置成60；如果有两个电话接听，可以设置成25；如果三个电话接听，可以设置成20；如果四-六个电话接听，可以设置成18；如果超过7个电话接听；可以设置成16。记住16是参数可以设置的最小值，如果小于16，则电话很容易接不起来。
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